1. Убедитесь, что вы выкупили забронированный билет, — проверьте уведомления из вашего банка.
2. Проверьте папку Спам.
3. Проверьте, приходили ли вам письма от билетного сервиса Timepad с уведомлениями о регистрации и об оплате билета. Если таких писем нет, возможно вы указали неверный электронный адрес при регистрации.
4. Напишите письмо на адрес
info@renarim.ru, и мы во всем разберемся.